SUSTENTABILIDADE COMO CRITÉRIO DE CONTRATATAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE TI
Palavras-chave:
TI verde, Licitação sustentável, Compra sustentávelResumo
A sustentabilidade tornou-se um fator relevante na área empresarial, pois estimula processos que satisfazem as necessidades atuais do mercado sem comprometer o futuro, além de diferenciar os serviços oferecidos pelas empresas. Na área de Tecnologia da Informação (TI) um de seus principais impactos é a contaminação do meio ambiente causada pelo aumento do descarte de tecnologia obsoleta. Considerando o mercado atual, este trabalho pretende identificar as percepções sobre a importância do tópico sustentabilidade em contratação de produtos ou serviços de TI. Esta pesquisa aborda os temas desenvolvimento sustentável, contratos sustentáveis e mercado de TI, para identificar os critérios mais importantes de mercado que poderiam compor um contrato sustentável. Em seguida, foi desenvolvido um estudo exploratório usando um questionário semiaberto (perguntas abertas e fechadas), o qual foi enviado para empresas de setores variados para analisar as percepções da importância do tema no contexto do mercado atual. A partir do questionário foi possível constatar que as empresas valorizam o tema desenvolvimento e contrato sustentável, porém nem todas vêm adotando em suas comercializações. Os aspectos valorizados na contratação de TI dependem do setor em que a empresa está inserida e diferentes motivações, o que impacta a urgência pela adoção do tópico e o quanto estão dispostas a pagar a mais pelo serviço. Muitos negócios desejam ampliar seus esforços em prol da sustentabilidade e adotar ações sustentáveis, mas carecem de incentivo do mercado e da legislação.
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